Deputado Sousa Neto recebe representante da TIM e fala sobre atendimento

O deputado estadual Sousa Neto (PTN) recebeu em seu gabinete na manhã desta quarta-feira (01), a relações institucionais da Tim Telefonia, Jaqueline Barra, para tratar sobre a questão do funcionamento e das constantes reclamações que o parlamentar tem recebido da população de Santa Inês, quanto ao funcionamento da operadora na região.

Durante a reunião, Sousa Neto cobrou explicações sobre os motivos da constante falta de sinal na região que tem afetado a todos usuários da operadora. A representante da Tim esclareceu que, antes, havia apenas uma fibra ótica na região, mas outra foi providenciada no mês passado justamente para que a população não tivesse mais esse tipo de transtorno “A operadora investiu na melhoria de disponibilidade de rede no estado com a ativação de uma nova rota de transmissão, que beneficia Santa Inês. A iniciativa aumentou a disponibilidade de rede 2G e 3G em beneficio aos clientes locais”, explicou.

Sousa Neto por sua vez ressaltou que irá continuar cobrando melhorias pra região e em um segundo momento participou de audiência, juntamente com os deputados Roberto Costa e Max Barros (PMDB), que aproveitaram a presença de Jaqueline Barra para também falar sobre a questão do serviço em Bacabal e da lei aprovada ontem (30), a qual determina que as empresas são obrigadas a terem sede no estado. “ 86% dos moradores de Santa Inês e da região são clientes da Tim e passam dias sem o sinal da telefonia, algumas pessoas dispõem exclusivamente dessa operadora e eu solicitei essa reunião justamente para iniciarmos esse diálogo e solucionar o problema, de maneira que não seja necessário ir para outra instância, como a judicial”, concluiu Sousa Neto.